Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

Qué datos guardamos

Tu nombre, tu email y tu contraseña (guardada cifrada, nunca en texto plano). Los datos de tu iglesia: nombre, ciudad, país, descripción, contacto, logo, canciones, orden del culto, ensayos y mensajes de chat y de soporte. Datos técnicos básicos para el funcionamiento y la seguridad, como registros del servidor.

Para qué los usamos

Para darte el servicio, mantener tu sesión, enviarte emails necesarios (confirmar tu email, recuperar tu contraseña y recordarte los ensayos de tu equipo), cobrar los planes pagos, responder consultas de soporte y proteger el servicio contra abusos. Si dejás tu email en la lista de espera de las apps, lo usamos solo para avisarte cuando estén disponibles.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Usamos proveedores que los procesan por nosotros: Stripe (pagos; nosotros no vemos los datos de tu tarjeta), un proveedor de email para los correos del sistema y el servicio de alojamiento del servidor. Los miembros de tu iglesia ven tu nombre y tus mensajes dentro de ella; los administradores de tu iglesia ven tu email.

Cuánto tiempo

Mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminás, borramos tus datos personales de la plataforma. Los datos de una iglesia se eliminan cuando la iglesia se elimina. Guardamos copias de seguridad de la base de datos por un máximo de 14 días; pasado ese plazo, lo eliminado desaparece también de las copias.

Tus derechos

Podés ver y corregir tu nombre desde “Mi cuenta”, cerrar sesión en todos tus dispositivos y eliminar tu cuenta. Para pedir una copia de tus datos o cualquier otra consulta, escribinos por el chat de ayuda o al email de contacto.

Cookies

Usamos una única cookie necesaria para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad.

Cambios

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página.

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